CAPITAL FORD TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

– Liên hệ chăm sóc Khách hàng sau mua xe và sau khi làm dịch vụ tại đại lý.

– Tiếp nhận, giải quyết và phối hợp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc yêu cầu, lời khen của Khách hàng

– Chăm sóc Khách hàng tiềm năng

– Tiếp nhận lịch hẹn, đặt hẹn trên hệ thống, theo dõi khách hàng hẹn, bám sát các chỉ tiêu

– Các hoạt động phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng phòng (trao đổi khi phỏng vấn)

YÊU CẦU:

– Tuổi từ 22 – 35

– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng.

– Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng chuyên ngành xã hội, kinh tế, …

– Nhiệt tình, chịu khó, vui vẻ, hòa nhã, có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.

– Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy

– Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.

– Thái độ cầu thị, biết lắng nghe, tiếp thu, học hỏi, rút kinh nghiệm. Chủ động, trách nhiệm với công việc

QUYỀN LỢI

– Lương cạnh tranh, thưởng và phúc lợi hấp dẫn.

– Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm

– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến, du lịch thường niên

– Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp.

LIÊN HỆ:

Trưởng phòng DCRC: Mrs. Hiền

Email: nthien@capitalford.com.vn

SĐT: 0904 664 338

Địa chỉ: Số 5 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

(Lưu ý: Hồ sơ/Email ghi rõ vị trí dự tuyển)

————————–

CAPITAL FORD

Số 5 Đường Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

Hotline Kinh Doanh : 0904 202 090.

Hotline Dịch vụ: 0904 550 755.

Hotline đặt hẹn Dịch vụ: 0243 68 11111/0906 242 598.